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NEU!
Karten zur Konfliktlösung
Konflikte begegnen uns überall. Zumindest immer dort, wo wir miteinander kommunizieren und sich verschiedene Interpretationen aus dem Gesagten entwickeln. Mit unseren neuen Karten möchten wir zur Konfliktlösung beitragen und beiden Konfliktparteien eine Brücke bauen.
Mission
Zudem verbergen sich hinter vielen Konflikten oft unerfüllte Erwartungen und Bedürfnisse, die meist unzureichend oder gar nicht formuliert werden konnten.
Mehrwert
Mit Hilfe der Karten lassen sich diese Konflikte auf konstruktive Weise entschlüsseln. Die Karten laden zum gemeinsamen Austausch ein und flankieren
vom Ausgangspunkt des Konflikts bis hin zur gemeinsamen Lösung.
6
Schritte
Get to Know Us
In sechs Schritten werden die Beteiligten durch den Konflikt geführt.
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Schritt 1: Beobachtung schildern
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Schritt 2: Gefühle mitteilen
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Schritt 3: Bedürfnisse mitteilen
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Schritt 4: Bereitschaft signalisieren
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Schritt 5: Kompromisse finden
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Schritt 6: Zeichen der Einigkeit